Forbhreathnú do Chustaiméirí
“ Is é mo ainm Sylvia, 29 bliain d'aois, ó Nua Eabhrac.Níor oscail mé ach mo shiopa oiriúintí faisin féin ach méthuig go luath go bhfuil sé thar a bheith deacair míreanna nua agus treochta a chur ar fáil i gcónaí chun ligean do mo chustaiméirí mothú speisialta, go háirithe timpeall anseo, i bpríomhchathair uathúlachta Mheiriceá.Sin an fáth go bhfuilim fós ag lorg táirgí den scoth chun a n-anam cruthaitheach a chothú agus a gcuid féin is fearr a chur in iúl trí áilleacht eisiach agus stylish.”
Is gá rud a chaithfidh a bheith ag ár gcliaint agus iad ag déileáil le branda.
BRAND A SHOLÁTHAR AN PRAGHAS IS FEARR/CÓimheas CAIGHDEÁN
Is cuma cén méid do ghnó, sa deireadh tá sé mar thosaíocht ag gach duine an caighdeán is fearr a fháil ag an bpraghas is ísle.Tá a fhios ag MODUNIQ go maith conas costais agus cáilíocht a bharrfheabhsú, sin an fáth go bhfuil muid thart ar feadh na mblianta, sin an fáth go mbeidh muid thart ar feadh na mblianta.
BRAND A SHOLÁTHAR AN RAON IS MÉID TÁIRGÍ
Blianta ó shin, ar an gcéad dul síos, d'iarr bainisteoirí ceannacháin "Cé chomh mór agus atá do chuideachta?".Anois fiafraíonn siad “cé chomh leathan atá do raon táirgí?”.Tá MODUNIQ réidh le freagairt i gcónaí, leis an rogha is cuimsithí de oiriúintí faisin ar an margadh.
Is éard is mian ann ná rud a theastaíonn ónár gcliaint ach ní gá é ónár mbranda.
Branda le Slabhra Soláthair SAOR IN AISCE
Díríonn soláthraithe nua den chuid is mó ar a bheith saor chun sciar den mhargadh a fháil, ach is gearr go dtiocfaidh a n-easpa taithí nuair nach féidir leo a slabhra soláthair a rialú.Is féidir le MODUNIQ brath ar na straitéisí, na háiseanna agus na hacmhainní daonna is aibí, saor ó bhotúin amaitéaracha, i gcónaí faoi smacht iomlán ó A go Z.
TIONSCADAL FAOI BHÓTHAR BRAND
Dá mbeadh ort rogha a dhéanamh idir dhá sholáthraí a thairgeann táirgí den chineál céanna, ar an bpraghas céanna agus ar an gcaighdeán céanna, cé acu ceann a roghnófá?Téann ár gcliaint i gcónaí le haghaidh an leagan amach is nuálaí agus treochtaí, mar sin é an ceann a bhfuil fís uathúil aige, sin é an ceann a bhfuil todhchaí gheal rathúil ag baint leis, díreach cosúil le MODUNIQ.
Imní Ár gCustaiméirí a Thuiscint
LUACH IS FEARR
“Ar ndóigh tá an praghas is ísle á lorg againn ach ní hionann sin is a rá gur féidir linn glacadh leis an gcaighdeán is ísle.An bhfuil soláthróir ann a bhfuil a fhios aige conas an chothromaíocht a bhaint amach idir praghas agus luach?“
RIALÚ IOMLÁN
“Táimid chomh tuirseach ag déileáil leis na saincheisteanna slabhra soláthair céanna gach uair a dhéanaimid ordú.Tá soláthraí iontaofa agus taithí de shíor ag teastáil uainn: an féidir le MODUNIQ an táirgeadh agus an seachadadh is réidh a ráthú?“
SÍONRAÍOCHT & INBHUANAITHEACHT
“Sa lá atá inniu ann tá gach duine ag caint faoi shláine branda agus inbhuanaitheacht, ach níl soláthraí fós againn a d'fhéadfadh luachanna a ailíniú le gníomhaíochtaí, branda a dhéanann iarracht inbhuanaitheacht a chomhtháthú ar fud a gcuid oibríochtaí go léir, a cháil a chothabháil agus a chothú trímuinín agus trédhearcacht, i gcomhpháirtíocht fhadtéarmach, dhílis, buaite.”
SEIRBHÍS DO CHUSTAIMÉIRÍ
“Agus muid ag déileáil le soláthraí nua ní mór dúinn a bheith eolach ar an gcreideamh atá taobh thiar de: Is é "Sásamh Custaiméara 100%" rud is féidir le gach duine a ghealladh, ach is féidir le branda iar-díolacháin agus seirbhís chustaiméara dochreidte tuisceanach a sholáthar, rud a chuireann cosc ar a chuid comhpháirtithe go léir. agus custaiméirí ó rud ar bith níos lú ná an taithí chustaiméara foirfe?”